При размещении заказа мы стремимся максимально удовлетворить запросы клиентов и доставить цветы точно в указанный при размещении заказа срок. Также клиенты могут самостоятельно забрать заказ по адресу: г. Москва, ул. Павловская, владение 7.

       Условия доставки.

       Стоимость в пределах МКАД в обычное время (с 9.00 до 21.00):

• при общей сумме заказа (включая цветы и сопутствующий товар) свыше 10000 рублей – бесплатно;
• при общей сумме заказа (включая цветы и сопутствующий товар) до 10000 рублей – 500 рублей.

 Минимальное время с момента подтверждения заказа до момента доставки –3 часа*. Заказы с доставкой на утро (до 11.00) необходимо размещать не позднее 21.00 предыдущего дня.

Доставка в праздничные дни  6,7,8,9  марта осуществляется только для заказов свыше 30000 рублей.

----------------------

* Просим учесть, что в праздничные дни, при значительных затруднениях в движения транспорта, в дни гололёда, мороза или снегопада, а также при доставке в труднодоступные места, время доставки может увеличиваться по независящим от нас обстоятельствам.

      Самовывоз

Самовывоз осуществляется из магазина «Цветы на Серпуховке», расположенного по адресу: г. Москва, ул. Павловская, владение 7 (между метро Серпуховская и метро Тульская), возможное время с 8.30 до 22.00 каждый день.  По предварительному согласованию  по телефону возможен самовывоз до 24.00

При самовывозе доступно:

• оплата наличными и по картам Visa, MasterCard;
• самостоятельный выбор сувениров и подарков;
• изменение вида упаковки цветов.

Рядом с магазином есть места для парковки (на 3-м Павловском переулке и на ул. Павловская - на стороне «Театриума на Серпуховке»).

       Нестандартные ситуации при доставке

В случае, если вам необходима:

- срочная доставка;

- доставка за пределы МКАД;

- доставка в период после 21.00 или до 9.00;

- доставка точно ко времени (+/- 30 минут);

- доставка «сюрприз» (получателя заранее не информируют о доставке ему цветов);

- либо иные нестандартные условия доставки,

пожалуйста, свяжитесь с менеджером по телефону или укажите эту информацию в комментарии к заказу, мы сделаем всё возможное, чтобы выполнить Ваши пожелания!